كيفية التعامل مع حالات انقطاع أو انقطاع البلوتوث

يعرف العملاء الذين اشتروا SEC-E9 أن تشغيل SEC-E9 الناجح يعتمد على اتصال Bluetooth ناجح. بمجرد قطع اتصال Bluetooth، لا يعمل الجهاز بشكل صحيح، مما يسبب بعض الإزعاج للعملاء. يركز Kukai هنا على مشكلة اتصال البلوتوث ويخبرك بالأسباب المحددة لانقطاع البلوتوث وكيفية التعامل معها.

1. تسلسل التمهيد غير صحيح

خطوات التمهيد الصحيحة هي:

أ. قم بتوصيل مفتاح الطاقة بمصدر الطاقة (جهد الإدخال هو تيار مستمر 100-240 فولت).

ب. مفتاح اللف في اتجاه عقارب الساعة لتشغيل الجهاز، ثم اضغط لفترة طويلة على مفتاح الجهاز اللوحي حتى يظهر الشعار.

ج. برجاء الانتظار ثواني، سينتقل SEC-E9 إلى الصفحة الرئيسية تلقائيًا.

د. بمجرد رؤية الصفحة الرئيسية لـ SEC-E9 في الجهاز اللوحي، فهذا يعني أن الجهاز اللوحي والجهاز يتصلان ببعضهما البعض بنجاح.

لذاكيفية إعادة التشغيلفي حالة حدوث أي شيء. ها هو:

أ. اضغط على زر "إيقاف التشغيل" في الصفحة الرئيسية.

ب. اضغط على مفتاح الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز.

ج. يرجى الانتظار لمدة دقيقتين ثم اتباع خطوات التمهيد بدقة للقيام بذلك.

إليك مقطع فيديو يوضح لك كيفية تشغيل وإيقاف SEC-E9 (يرجى اتباع الفيديو بدقة أثناء العملية)

حل:

اتبع أولاً الخطوات الصحيحة لتشغيل SEC-E9. يرجى التحقق من المنطقة في الصورة أدناه، إذا كان اللون أزرق فاتح فهذا يعني أن وحدة البلوتوث تعمل بشكل طبيعي، وسوف تعمل تلقائيًا وتستغرق عشرات الثواني، يرجى التحلي بالصبر وعدم لمس أي زر على الشاشة.

إذا تم قطع اتصال البلوتوث، فيرجى العثور على الرقم التسلسلي للبلوتوث من خلال النقر على أيقونة البلوتوث في الزاوية اليمنى السفلية، ثم انقر فوق "إزالة الجهاز" و"إقران" مرة أخرى. أدخل كلمة المرور "8888" وانقر على "التالي". إذا تمكنت من الدخول إلى الصفحة الرئيسية بنجاح، فهذا يعني أن إعداد Bluetooth قد اكتمل بنجاح.

2. إذا اتبعت طريقة التمهيد الصحيحة، ولكن الضوء الأزرق ليس خفيفًا في تلك المنطقة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا، وسنقوم بإرشادك عبر الإنترنت حول كيفية التعامل معه.